Редакция № 1 от 11.11.2025 г.
г. Москва

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение Договора возмездного оказания услуг

Настоящий документ является официальным публичным предложением (Офертой) Индивидуального предпринимателя Афалова Алексея Владимировича (ИНН 772 829 888 410), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», совершившим акцепт настоящей Оферты.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты!

В соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и условиями Оферты.
Если Вы не согласны хотя бы с одним из ее положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор на получение услуг с Исполнителем.
Справки можно получить по e-mail: dru.dru2017@yandex.ru
1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Заказчик, совершивший акцепт настоящей Оферты, становится Стороной Договора — Заказчиком.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и условиями Оферты (статья 438 ГК РФ).
1.3. Оферта и все Приложения к ней (включая Прайс-листы), являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте по адресу: mpsysteam.ru (далее — «Сайт Исполнителя»).
1.4. Для целей настоящей Оферты применяются следующие термины и определения:
-       Информационно-методические материалы (Материалы): разработанные Исполнителем и/или третьими лицами результаты интеллектуальной деятельности, авторское право на которые принадлежит Исполнителю, предоставляемые в рамках оказания услуг. Включают, но не ограничиваются: текстовые, аудиовизуальные материалы, шаблоны документов, чек-листы, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации, записи онлайн-встреч, консультаций.
-       Закрытый чат участников: каналы в мессенджере Telegram для размещения информационных сообщений Исполнителя, предоставления ссылок с доступом к Материалам, а также для коммуникации и консультаций между Заказчиком и Исполнителем.
-       Доступ в закрытый чат участников: добавление Заказчика или его уполномоченных представителей (членов команды/подрядчиков Заказчика) в закрытый чат участников, либо направление Исполнителем Заказчику электронного письма/сообщения, подтверждающего факт заключения Договора и содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком услуг.
1.5. Заключение Договора между Сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
1.6. Настоящий Договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, приобретающим Услуги исключительно для осуществления предпринимательской или профессиональной деятельности, связанной с работой на маркетплейсах. Положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон по настоящему Договору не применяются, поскольку Заказчик приобретает Услуги не для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2. Предмет договора

2.1. По заключенному между сторонами договору:
2.2. Перечень и содержание конкретных Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяются выбранным Заказчиком Тарифом и/или видом Сервиса, подробно описанными в Приложении № 1 к настоящей Оферте (Описание услуг) и/или на Сайте Исполнителя.
2.3. Услуги могут предоставляться в следующих форматах:
-       «Сопровождение»: комплекс услуг по информационно-консультационной поддержке, включающий доступ к информационно-методическим материалам и рекомендациям, инструментам, а также к закрытым чатам для коммуникации и консультаций.
-       «Сервис максимизации прибыли WB» и «Сервис Ozon» (далее — «Сервисы»): предоставление доступа к онлайн-платформам и инструментам для анализа, оптимизации и управления продажами на соответствующих маркетплейсах, включая техническую поддержку и консультационные встречи.
-       Отдельные «Инструменты» (например, WB или Ozon): предоставление доступа к конкретным аналитическим инструментам.
-       Комплексные предложения, включающие «Чек-листы» и доступ к «Сервисам».
2.4. Сроки оказания услуг указываются в описании выбранного Тарифа/Сервиса на Сайте Исполнителя или в Приложении № 1.
2.5. Заказчик самостоятельно определяет, кто из его команды или подрядчиков будет непосредственно пользоваться Услугами и/или Материалами, при этом вся ответственность за их действия в рамках настоящего Договора лежит на Заказчике.
3. Акцепт оферты и юридические следствия

3.1. Лицо, желающее приобрести Услуги, должно совершить совокупность действий, а именно:
3.1.1. Перейти на одну из интернет-страниц для приема оплат по ссылке, направленной Исполнителем или размещенной на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Полностью или частично (в случае предоставления рассрочки) внести вознаграждение по Договору одним из способов, предусмотренных в разделе 4 настоящей Оферты.
3.1.3. При необходимости указать достоверные данные о себе и/или представителях своей команды/подрядчиков, которые будут пользоваться Услугами.
3.2. Совершение действий, предусмотренных пунктом 3.1 настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие ее условий и является акцептом согласно статье 438 Гражданского кодекса РФ.
3.3. Юридически значимые следствия акцепта:
3.3.1. Заказчик признает, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом Договора, условиями предоставления комплекса Услуг, правилами оплаты, и принимает решение о приобретении Услуг на основании полного понимания их состава и условий приобретения.
3.3.2. Заказчик подтверждает, что он воспользовался правом получить от Исполнителя любые необходимые разъяснения по Услугам и условиям Договора.
3.3.3. Заказчик признает техническую пригодность сервисов связи, Сайта Исполнителя и размещенных Информационно-методических материалов Исполнителя для надлежащего исполнения договорных обязательств Исполнителем.
3.3.4. Заказчик декларирует наличие у него и/или его команды/подрядчиков технических возможностей для получения Услуг, предоставляемых Исполнителем (устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения аудиовизуальных материалов, стабильное интернет-соединение, а также необходимое программное обеспечение), и подтверждает, что приобретает Услуги исключительно в целях осуществления предпринимательской или профессиональной деятельности.
3.3.5. Заказчик заверяет и гарантирует, что совершая действия по акцепту настоящей Оферты, он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем и достиг возраста 18 лет.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется согласно Тарифам, указанным в Приложении № 2 к настоящей Оферте (Тарифы и Ценообразование) и/или актуальном Прайс-листе Исполнителя, размещенном на Сайте Исполнителя по адресу: mpsysteam.ru, действующем на дату выставления счета и/или оплаты Услуг.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы и условия предоставления Услуг, а также вводить новые Тарифы. Об изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации и применяются исключительно к новым оплатам (новым покупкам) Услуг, совершенным после даты вступления изменений в силу. Услуги, оплаченные до момента изменения Тарифов, оказываются по ценам, действовавшим на момент их оплаты.
4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета или иными способами, указанными на Сайте Исполнителя.
4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. В назначении платежа Заказчик обязан указывать наименование Услуги и период ее оказания, например: «Сопровождение инструментов на 3 месяца» или «Сервис максимизации прибыли WB на 1 месяц».
4.6. В случае оплаты Услуг Исполнителя третьим лицом, Заказчик, по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости Услуг по настоящему Договору производится за Заказчика и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.7. Полная оплата или частичная оплата услуг является полным подтверждением, что Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты, т. е. производит ее акцепт.
4.8. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Заказчиком цены Договора, в том числе с использованием кредитных средств. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) цены Договора. Если Стороны подписали дополнительное соглашение о рассрочке, то Договор считается заключенным с момента оплаты первой суммы при акцепте Оферты.
4.9. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке.
4.10. Обязанность Заказчика по оплате будет считаться исполненной в момент зачисления согласованного размера вознаграждения в полном объеме на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного им лица (оператора по приему платежей).
5. Условия и порядок оказания услуг

5.1. Формат оказания услуг: дистанционно, через закрытый чат участников в мессенджере Telegram, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика и/или его команды/подрядчиков. Участие Заказчика и/или его команды/подрядчиков в оказании Услуг осуществляется дистанционно (онлайн) с использованием сети Интернет, мессенджера Telegram через программное обеспечение (специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Google Chrome, Internet Explorer, FireFox и аналогичные им), для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации (например, программа Zoom)) после проведения полной оплаты.
5.2. Услуги Исполнителя включают в себя:
-       Доступ в закрытый чат участников.
-       Доступ к Информационно-методическим материалам Исполнителя.
-       Направление рекомендаций для выполнения их Заказчиком и/или его командой/подрядчиками на основе Информационно-методических материалов Исполнителя.
-       Предоставление Заказчику и/или его команде/подрядчикам рекомендаций, предложений или кейсов для самостоятельной проработки на основе Информационно-методических материалов Исполнителя.
-       Предоставление обратной связи по проработанным рекомендациям, предложениям или кейсам Заказчика и/или его команды/подрядчиков в любом формате (текстовое, голосовое, видео-сообщения в мессенджере; на онлайн-встрече).
-       Любое иное взаимодействие между Заказчиком и/или его командой/подрядчиками и Исполнителем (привлеченными им третьими лицами).
5.3. Услуги по Договору направлены на предоставление Заказчику инструментов и информационно-консультационной поддержки для анализа, оптимизации и эффективного управления продажами на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс. Маркет). Целью Услуг является содействие Заказчику в повышении эффективности его предпринимательской или профессиональной деятельности. Услуги предназначены исключительно для использования в предпринимательской или профессиональной деятельности Заказчика.
5.4. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что фактическое оказание Услуг по заключенному Договору осуществляет Индивидуальный предприниматель Афалов Алексей Владимирович, ОГРНИП: 320 774 600 367 738, ИНН: 616 203 896 442, выступающий как приемщик оплаты и лицо, осуществляющее организацию и оказание Услуг, в т. ч. предоставления доступа к Информационно-методическим материалам.
5.5. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг иных третьих лиц без согласия и предварительного уведомления Заказчика.
5.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно, полностью соответствует возможности Заказчика и/или его команды/подрядчиков пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
5.7. При этом, вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется осуществить привязку/указание своего ника в соответствующем мессенджере к аккаунту, с целью возможности его идентификации в данном мессенджере Исполнителем. Идентификация команды/подрядчиков Заказчика для доступа к чатам и сервисам также производится под ответственность Заказчика.
5.8. Сроки оказания Услуг зависят от личных потребностей Заказчика и/или его команды/подрядчиков и выбранного Тарифа/Сервиса. Сроки оказания Услуг указаны в Приложении № 1 к настоящей Оферте. Указанные сроки могут быть изменены по соглашению обеих Сторон через чат.
5.9. Сроки проработки рекомендаций, предложений или кейсов и получения обратной связи:
5.9.1. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что обратная связь по проработанным рекомендациям, предложениям или кейсам предоставляется при условии их направления до окончания рекомендуемого срока. Результаты проработки, направленные за пределами рекомендуемого срока, подлежат рассмотрению и комментированию по усмотрению Исполнителя.
5.10. Акт сдачи-приемки услуг: Стороны пришли к соглашению, что, по умолчанию, акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (Трех) календарных дней по истечении срока оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг. Однако, при необходимости для Исполнителя, он может составить акт сдачи-приемки и направить его Заказчику по реквизитам, оставленным в заявке (в т.ч. на адрес электронной почты). В данном случае, если в течение 3 (Трех) календарных дней Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту, то Услуги считаются принятыми.
5.11. Исполнитель / третье лицо (пункты 5.4, 5.5 Оферты) вправе запросить отзыв Заказчика о качестве оказания Услуг.
5.12. Критерии надлежащего оказания и принятия Услуг (факт оказания): Поскольку предметом настоящего Договора является комплекс Услуг, каждая из которых исполняется в несколько этапов, момент надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя Исполнителем, и факт принятия Услуг Заказчиком, определяется отдельно по каждому этапу следующим образом:
-       В части оказания Услуг по организации и проведению онлайн-встреч, онлайн-разборов, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика и/или его команды/подрядчиков в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи в закрытом чате участников (если предусмотрено Тарифом).
-       В части предоставления обратной связи по проработанным рекомендациям, предложениям или кейсам Заказчика, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения рекомендуемого срока для направления Заказчиком и/или его командой/подрядчиками результатов проработки или предоставления обратной связи по проработанным рекомендациям. Данная услуга принимается ежедневно, в дни и время предоставления обратной связи в соответствии с установленным на программе графиком и расписанием. В случае, если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика и/или его команды/подрядчиков, в установленное время для обратной связи, Заказчик и/или его команда/подрядчики не воспользовались услугой (не задали вопросы Исполнителю), услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
-       В части предоставления обратной связи в чате и в личном чате с Исполнителем в форме ответов на вопросы Заказчика и/или его команды/подрядчиков, услуга считается оказанной в момент предоставления комментариев к заданным Заказчиком и/или его командой/подрядчиками вопросам. Данная услуга принимается ежедневно, в дни и время предоставления обратной связи в соответствии с установленным Исполнителем графиком и расписанием. В случае, если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика и/или его команды/подрядчиков, в установленное время для обратной связи, Заказчик и/или его команда/подрядчики не воспользовались услугой (не задали вопросы Исполнителю), услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
-       Услуги по предоставлению доступа к Информационно-методическим материалам считаются оказанными надлежащим образом в момент обеспечения Заказчику и/или его команде/подрядчикам технической возможности использовать материал путем предоставления доступа к Материалам.
-       Услуга по предоставлению чек-листа/брифа считаются оказанными с момента предоставления доступа к соответствующему документу.
Факт предоставления Услуг подтверждается ссылками, размещенными в закрытом чате участников, наличием логина просмотров на платформе или предоставлением доступа к сервису/инструментам.
6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. До начала оказания Услуг произвести все необходимые подготовительные действия, а именно: обеспечить на своей стороне техническую возможность оказания Услуг, являющихся предметом Договора.

6.1.2. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию Услуг, принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Заказчика и/или его команды/подрядчиков.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Приступать к оказанию Услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате комплекса Услуг Исполнителя.

6.2.2. Ограничить Заказчику и/или его команде/подрядчикам доступ к Материалам или Сервисам при обнаружении нарушений авторских прав Исполнителя, при просрочке оплаты комплекса Услуг, предоставлении недостоверной информации или нарушении Заказчиком и/или его командой/подрядчиками обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

6.2.3. Отказать в заключении Договора или в дальнейшем оказании Услуг, если Заказчик и/или его команда/подрядчики не обладает достаточной базовой подготовкой для использования Сервисов или материалов, либо ввиду несоблюдения Заказчиком и/или его командой/подрядчиками условий Договора.

6.2.4. Использовать персональные данные Заказчика и/или его команды/подрядчиков и других Заказчиков и/или их команд/подрядчиков для целей настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2.5. Удержать денежные средства Заказчика при выявлении нарушения авторских прав Исполнителя или нарушении Заказчиком и/или его командой/подрядчиками обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

6.2.6. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений условий Договора без предварительного согласия Заказчика и/или его команды/подрядчиков. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению настоящего Договора; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут быть записаны в целях осуществления контроля качества исполнения настоящего Договора.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Своевременно осуществлять оплату Услуг Исполнителя.

6.3.2. Указать достоверные данные о себе и/или представителях своей команды/подрядчиках, которые будут пользоваться Услугами, и гарантировать их дееспособность.

6.3.3. Обеспечить, чтобы его команда/подрядчики не допускали ознакомления с Материалами третьих лиц.

6.3.4. Соблюдать авторское право, а также охраняемые законом интересы правообладателей Информационно-методических материалов и других результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик несет ответственность за нарушения авторских прав, допущенные им самим и/или его командой/подрядчиками.

6.3.5. Нести ответственность за нарушение его командой/подрядчиками порядка пользования Материалами.

6.3.6. В случае отказа от получения Услуг или участия в ином оплаченном мероприятии незамедлительно известить о своём решении Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты. Уведомление об отказе вступает в силу через 24 часа после его направления Исполнителю. После уведомления об отказе от получения Услуг, Заказчик обязан обеспечить, чтобы он сам и/или его команда/подрядчики воздерживались от дальнейшего пользования Услугами. Наличие доступа к Сервисам/Инструментам или к Материалам (ссылки в чате) является достаточным основанием для удержания оплаты за фактически оказанные Услуги.

6.3.7. В любом случае, при отказе от настоящего Договора или его расторжении, Заказчик обязан оплатить стоимость фактически оказанных Исполнителем Услуг и понесенных расходов в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты.

6.3.8. Обеспечить себе и/или своей команде/подрядчикам техническую возможность пользования Услугами Исполнителя.

6.3.9. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам и/или их командам/подрядчикам, не посягать на их честь и достоинство. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков и/или их команд/подрядчиков.

6.3.10. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не препятствовать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам и/или их командам/подрядчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме предоставляемых Услуг.

6.3.11. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя.

6.3.12. Не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг Информационно-методические материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем копирования, тиражирования и организации возможности многократного воспроизведения или просмотра (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) этих материалов и информации и (или) иными способами.

6.3.13. Не распространять, в том числе путем компилирования или переработки, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, Информационно-методические материалы, записи консультационных встреч, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т. д.

6.3.14. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе в виде оценочных суждений, в закрытых чатах участников или в рамках любых коммуникаций, связанных с Услугами Исполнителя.

6.3.15. Заказчику и/или его команде/подрядчикам запрещается осуществлять запись консультационных встреч или иных мероприятий, а также воспроизводить Информационно-методические материалы любыми способами (на жесткий диск компьютера либо посредством видеоаппаратуры) без специального на то письменного разрешения Исполнителя.

6.3.16. Использовать групповые чаты, имеющие информационно-консультационное назначение, только для целей, связанных с получением Услуг.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. В пределах своей компетенции вносить Исполнителю предложения по корректировке формы оказания Услуг и их содержания. Оказание дополнительных услуг, связанных с реализацией данного права Заказчика, может быть осуществлено как безвозмездно, так и за дополнительную плату.

6.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.

6.4.3. Воздержаться от пользования Услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных Исполнителем возможностей Заказчиком и/или его командой/подрядчиками не является основанием для пересмотра размера оплаты.

6.4.4. Лично участвовать в получении Услуг и/или делегировать это своей команде/подрядчикам.

6.4.5. Пользоваться Информационно-методическими материалами, составлять конспекты, делать выписки, получать информацию об успешности выполнения практических рекомендаций, предложений или кейсов.

6.4.6. Оставлять отзывы и комментарии относительно содержания продукта Исполнителя и методики его предоставления, не раскрывая содержания Информационно-методических материалов или их составных частей.

6.4.7. Направлять Исполнителю предложения относительно формы и содержания Информационно-методических материалов.

7. Декларации о взаимопонимании. Конфиденциальность. 

7.1. Заказчик отдает себе отчет, что конкретные результаты получения Услуг зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика и/или его команды/подрядчиков к восприятию информации, добросовестная проработка рекомендаций, предложений или кейсов, и следование рекомендациям Исполнителя, а также рыночные условия на маркетплейсах.
7.2. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков и инструментов, полученных в процессе оказания Услуг.
7.3. Никакая информация, Информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии последующих результатов их использования. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и Информационно-методических материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком и/или его командой/подрядчиками, фото- и видеофиксацию процесса оказания Услуг.
7.5. Заказчик подтверждает, что результатом выполнения Услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по предоставлению доступа к Информационно-методическим материалам, предоставлению ответов на вопросы Заказчика и/или его команды/подрядчиков по направлению оказываемых Услуг, предоставлению Заказчику и/или его команде/подрядчикам доступа к участию в онлайн-встречах/записям онлайн-встреч и Информационно-методическим материалам Исполнителя в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом/Сервисом.
7.6. Заказчик и Исполнитель считают необходимым владение базовыми навыками пользования возможностями телекоммуникационной сети Интернет, мессенджера Telegram и сервисами Сайта Исполнителя до акцепта настоящего Договора.
7.7. Право Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора или расторгнуть его без предъявления претензий и в любое время корреспондирует обязанность Исполнителя прекратить оказание Услуг. Заказчик соглашается, что такое прекращение незавершенной Услуги может снизить ее качество, увеличить сроки или сделать ее завершение невозможным в случае возобновления получения Услуг. Продолжение пользования Услугами Исполнителя после направления заявления о расторжении Договора рассматривается Исполнителем как отказ от намерения расторгнуть настоящий Договор.
7.8. Если Заказчик участвует в другом оплаченном мероприятии и не сообщает Исполнителю об этом, то результат считается достигнутым в рамках данного Договора.
8. Объекты интеллектуальных прав
 
8.1. Одновременно с оказанием Услуг Исполнитель (Лицензиар) предоставляет Заказчику (Лицензиату) право использования Информационно-методических материалов. Использование материалов Заказчиком может осуществляться его командой/подрядчиками, уполномоченными Заказчиком, при условии полного соблюдения Заказчиком всех условий настоящего Договора и ответственности Заказчика за их действия.
8.2. Автором и правообладателем Информационно-методических материалов является Афалов Алексей Владимирович.
8.2.1. В предоставлении Услуг также могут участвовать другие эксперты; все вопросы по оказанию их услуг, либо отдельное взаимодействие с ними, осуществляется только с уведомления Исполнителя, либо непосредственно с его участием.
8.3. Возврат уплаченного вознаграждения после предоставления доступа к полному перечню Информационно-методических материалов или к Сервисам не осуществляется, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик и/или его команда/подрядчики доступом или нет.
8.4. Заказчику (Лицензиату) разрешено использовать Информационно-методические материалы на следующих условиях:
-       Вид лицензии — простая (неисключительная).
-       Цель — использование в предпринимательской или профессиональной деятельности Заказчика для анализа, оптимизации и управления продажами на маркетплейсах.
-       Срок — указан в Приложении № 1 к Договору.
-       Территория — весь мир.
-       Способы использования:
а) Просмотр и прослушивание в онлайн-режиме исключительно в личных целях для применения в собственной деятельности Заказчика и его команды/подрядчиков.
б) Доведение до всеобщего сведения части Информационно-методических материалов (не более 5% от предоставленного объёма) с обязательным указанием активной ссылки на Сайт Исполнителя и/или его социальные сети.
в) Создание одной копии Информационно-методических материалов (воспроизведение) в личных целях.
8.5. Заказчику (Лицензиату) строго запрещено:
-       Использовать Информационно-методические материалы способами, не предусмотренными Договором.
-       Использовать Информационно-методические материалы для обучения третьих лиц, проведения занятий, курсов, семинаров, консультаций и т. д.
-       Предоставлять доступ к Информационно-методическим материалам третьим лицам, не являющимся частью команды/подрядчиков Заказчика, а также передавать доступ членам команды/подрядчикам после прекращения их сотрудничества с Заказчиком.
-       Создавать на основании Информационно-методических материалов собственные информационные продукты, сервисы или аналогичные по назначению материалы.
-       Воспроизводить, распространять, публиковать, размещать в сети Интернет или иных общедоступных источниках любую часть Информационно-методических материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.6. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что по истечении срока, указанного в Приложении № 1 к Договору, доступ Заказчика и/или его команды/подрядчиков к закрытому чату участников и/или к Сервисам/Инструментам прекращается.
9. Односторонний отказ и порядок возвратов

9.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любой момент, вплоть до полного исполнения всего комплекса обязательств Исполнителя, направив Исполнителю письменное уведомление.
9.2. Письменным уведомлением о намерении расторгнуть Договор Стороны признают электронное письмо, направленное на почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре (dru.dru2017@yandex.ru). Лица, осуществляющие техническую поддержку или задействованные в дополнительных сервисах, не уполномочены принимать или отвечать на уведомления об изменении, расторжении настоящего Договора, а также на требования о возврате уплаченных Заказчиком сумм. Использование закрытого чата участников или других неформальных каналов связи для целей расторжения Договора или заявления требований о возврате денежных средств является существенным нарушением условий настоящего Договора.
9.3. В случае указания в качестве причины расторжения Договора оценочных суждений Заказчика о ненадлежащем качестве или количестве Информационно-методических материалов и оказанных Услуг, Исполнитель вправе предложить Заказчику принять надлежащее или альтернативное исполнение в разумный срок, либо направить в адрес Заказчика мотивированное возражение относительно заявленных им доводов.
9.4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
9.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
-       Стоимость Услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании стоимости одного дня оказания Услуг (общая стоимость Услуг делится на количество дней срока оказания Услуг согласно Приложению № 1 или Сайту Исполнителя).
-       Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
-       Стоимость использования программного обеспечения, необходимого для предоставления доступа к Сервисам и Материалам, а также других сопутствующих расходов.
9.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика в порядке, установленном пунктом 9.2.
9.7. Возврат денежных средств Исполнитель осуществляет в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента принятия решения о возврате (пункт 9.6).
10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут гражданско-правовую (имущественную) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика и/или его команды/подрядчиков.
10.3. В случае нарушения Заказчиком и/или его командой/подрядчиками прав и законных интересов Исполнителя, в том числе после окончания срока действия настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
-       Прекратить исполнение настоящего Договора в одностороннем порядке, удержав уплаченные по настоящему Договору суммы, в случае выявления нарушения в период действия Договора;
-       Потребовать уплаты штрафа в размере 120 000 (Сто двадцать тысяч) рублей не доказывая размера причиненных убытков, в том числе в судебном порядке;
-       Взыскать сумму причиненных таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
10.4. В случае утраты доступа к Услугам, оказываемым Исполнителем, в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов с момента обнаружения. В случае неисполнения данного условия Заказчик несет ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
10.5. В случае предоставления недостоверных сведений при регистрации, несогласованной передачи прав Заказчика и/или его команды/подрядчиков третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными настоящим Договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего Договора считается возникшей по вине Заказчика.
10.6. В случае неисполнения, либо ненадлежащего исполнения своих обязательств Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность пользования Информационно-методическими материалами/Сервисами на условиях, оговоренных в настоящем Договоре, либо возместить стоимость неполученных по его вине Услуг.
10.7. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.8. Нижеперечисленные ситуации исключают ответственность Исполнителя:
-       Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком и/или его командой/подрядчиками, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика и/или его команды/подрядчиков, а также в связи с проблемами в работе маркетплейсов или внешних сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя.
-       Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств (форс-мажор), а именно: землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок.
-       Не освоение Заказчиком и/или его командой/подрядчиками Услуг надлежащим образом в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней доступа к Сервисам/Материалам, не выполнение практических заданий, не следование рекомендациям Исполнителя, нарушение иных принятых на себя обязательств, использование закрытых чатов для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствование надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.
11. Порядок урегулирования споров
 
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по вопросам исполнения настоящей Оферты, будут разрешаться путем переговоров.
11.2. При недостижении согласия в ходе переговоров, спор подлежит разрешению в досудебном (претензионном) порядке, который для Сторон является обязательным.
11.3. Претензия в письменном виде должна содержать:
-       Конкретно сформулированные требования к нарушившей Стороне.
-       Обстоятельства и доказательства, на которые ссылается Сторона в качестве обоснования своих требований со ссылками на нормы права.
-       Расчёт суммы штрафов, пеней и других мер ответственности (при наличии).
11.4. В случае направления претензии без указанной информации и документов, претензия считается ненаправленной, а досудебный порядок — не соблюденным.
11.5. Срок для ответа на претензию — до 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения претензии.
11.6. При ведении переговоров Исполнитель обращается непосредственно к Заказчику, а Заказчик к Исполнителю путем направления сообщения на электронную почту или посредством мессенджера, позволяющего однозначно идентифицировать отправителя, где излагается предмет спора, предлагаемый способ его разрешения. Сообщения, которые не позволяют однозначно идентифицировать отправителя, не рассматриваются. В случае отсутствия ответа, адресат считается получившим сообщение через 24 часа после его отправки.
11.7. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Для фиксации доказательств заинтересованная Сторона направляет их в адрес противоположной Стороны. Содержание доказательств считается обоюдно зафиксированным и не может быть впоследствии оспорено, если возражений относительно их содержания не заявлено заинтересованной Стороной в течение 48 часов с момента получения.
11.8. Стороны обязуются действовать добросовестно и принимать меры к уменьшению возможного материального либо репутационного ущерба противоположной Стороны независимо от стадии спора.
11.9. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Срок действия и расторжения договора. Прочие условия.

12.1. Договор вступает в силу с даты его заключения (дата акцепта оферты) и действует до полного исполнения обязательств каждой из Сторон.
12.2. Договор состоит из:
-       Публичной оферты, которая размещена в открытом доступе на Сайте Исполнителя.
-       Приложения № 1 к публичной оферте.
-       Приложения № 2 к публичной оферте.
-       Дополнительного соглашения, в случае применения рассрочки.
12.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с законодательством РФ и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью (далее ПЭП), признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
12.4. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронных почт и (или) чату в мессенджере Telegram.
12.5. При подписании документа ПЭП идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почт и паролей к ним/ номерам мобильных телефонов, привязанных к мессенджеру Telegram. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
12.6. Заказчик несет риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
12.7. Настоящая Оферта может быть отправлена на указанную при регистрации электронную почту Заказчика по его просьбе для фиксации условий, актуальных на момент заключения Договора.
13. Реквизиты Исполнителя
 
Индивидуальный предприниматель Афалов Алексей Владимирович
ИНН: 772 829 888 410
Расчетный счет: 40 802 810 101 500 379 136
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44 525 104
Корр. счет: 30 101 810 745 374 523 392
Email: dru. dru2017@yandex.ru
Сайт: https://mpsysteam.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичной оферте от 12 ноября 2025 г.
 
ОПИСАНИЕ УСЛУГ
 
1.              СОПРОВОЖДЕНИЕ (ТАРИФ “СОПРОВОЖДЕНИЕ”)
 
1.1. Содержание услуг:
1.1.1. Предоставление доступа Заказчику и/или его команде/подрядчикам к платформе «Геткурс» для получения информационно-методических материалов.
1.1.2. Добавление Заказчика и/или его команды/подрядчиков в закрытый Telegram-чат «Сопровождение» для оперативной коммуникации и поддержки.
1.2. Срок оказания услуги: Согласно выбранному тарифу (например, 1 - 3 или 6 месяцев).
 
2.              СЕРВИС МАКСИМИЗАЦИИ ПРИБЫЛИ WB (СЕРВИС WB)
 
2.1. Содержание услуги:
2.1.1. Предоставление Заказчику доступа и обеспечение работы с онлайн-сервисом «MPSysTeam» для максимизации прибыли на Wildberries.
2.1.2. Техническая поддержка пользователей сервиса.
2.1.3. Проведение консультационных встреч (2 раза в месяц) по разбору показателей, анализу продаж и разработке стратегий (Заказчик и его команда/подрядчики могут приходить с проблемными артикулами для совместного анализа).
2.1.4. Возможность подключения команды/подрядчиков Заказчика к чату для оперативной работы напрямую с Исполнителем.
2.1.5. Присутствие команды/подрядчиков Заказчика на встречах по анализу продаж с возможностью напрямую задавать вопросы по проблемным товарам.
2.1.6. Предоставление доступа к таблицам для анализа данных по Ozon и Яндекс.Маркет в рамках сервиса.
2.2. Срок оказания услуги: 1 (Один) месяц с возможностью продления.
 
3.              ОТДЕЛЬНЫЙ СЕРВИС (ЧЕК ЛИСТ И СЕРВИС)
 
3.1. Содержание услуги:
3.1.1. Предоставление Заказчику доступа к чек-листу и функционалу онлайн-сервиса, направленного на повышение эффективности продаж на маркетплейсах.
3.1.2. Условия оказания данной услуги аналогичны условиям, предусмотренным для «Сервиса максимизации прибыли WB», включая техническую поддержку и консультационную составляющую.
3.2. Срок оказания услуги: 1 (Один) месяц с возможностью продления.
 
4.              ИНСТРУМЕНТЫ ЯНДЕКС.МАРКЕТ ИЛИ OZON
 
4.1. Содержание услуги:
4.1.1. Предоставление Заказчику доступа к специализированным онлайн-инструментам для работы с маркетплейсами Яндекс.Маркет или Ozon.
4.1.2. Условия оказания данной услуги (включая объем предоставляемого функционала, техническую поддержку и консультационную составляющую) аналогичны условиям, предусмотренным для «Сервиса максимизации прибыли WB».
4.2. Срок оказания услуги: 1 (Один) месяц с возможностью продления.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Публичной оферте от 12 ноября 2025 г.

ТАРИФЫ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

1.              ТАРИФЫ НА УСЛУГИ СОПРОВОЖДЕНИЯ (ТАРИФ “СОПРОВОЖДЕНИЕ”)

1.1. Стоимость услуг Сопровождения:
-       Пакет «3 месяца»: от 13 900 (Тринадцать тысяч девятьсот) рублей. Раздельная стоимость данного тарифа рассчитывается по дням в равнозначном размере.
1.2. Актуальная стоимость для конкретного пакета услуг «Сопровождение» указывается на Сайте Исполнителя https://mpsysteam.ru на момент выставления счета и/или оплаты.

2.              ТАРИФЫ НА “СЕРВИС МАКСИМИЗАЦИИ ПРИБЫЛИ WB”, “ОТДЕЛЬНЫЙ СЕРВИС (ЧЕК ЛИСТ И СЕРВИС)” И “ИНСТРУМЕНТЫ ЯНДЕКС.МАРКЕТ ИЛИ OZON”

2.1. Стоимость указанных Сервисов/Инструментов определяется в зависимости от количества используемых кабинетов, объема выручки и количества артикулов, тарифицируемых в рамках сервиса.
2.2. Базовая стоимость за один кабинет (1 месяц) составляет 5 000 (Пять тысяч) рублей при объеме выручки до 5 млн рублей и до 200 артикулов.
2.3. Ценообразование за 1 (Один) месяц для одного кабинета приведено в следующей таблице:

Количество кабинетов

Условия по объему данных (выручка и артикулы)

Стоимость за 1 кабинет (1 месяц)

1

До 5 млн руб. выручки и до 200 артикулов 

5 000 руб.

2

До 5 млн руб. выручки и до 200 артикулов

5 000 руб.

3

До 5 млн руб. выручки и до 200 артикулов

4 500 руб. 

4

До 5 млн руб. выручки и до 200 артикулов 

4 500 руб. 

1

От 5 до 15 млн руб. выручки и до 200 артикулов ИЛИ до 5 млн руб. выручки от 200 артикулов

7 500 руб.

2

От 5 до 15 млн руб. выручки и до 200 артикулов ИЛИ до 5 млн руб. выручки от 200 артикулов

7 500 руб.

3

От 5 до 15 млн руб. выручки и до 200 артикулов ИЛИ до 5 млн руб. выручки от 200 артикулов

6 500 руб.

4

От 5 до 15 млн руб. выручки и до 200 артикулов ИЛИ до 5 млн руб. выручки от 200 артикулов

6 500 руб.

1

От 5 до 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

10 000 руб.

2

От 5 до 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

10 000 руб.

3

От 5 до 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

8 500 руб.

4

От 5 до 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

8 500 руб.

1

От 15 млн руб. выручки до 200 артикулов

10 000 руб.

2

От 15 млн руб. выручки до 200 артикулов

10 000 руб

3

От 15 млн руб. выручки до 200 артикулов

8 500 руб

4

От 15 млн руб. выручки до 200 артикулов

8 500 руб

1

От 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

15 000 руб.

2

От 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

15 000 руб.

3

От 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

10 000 руб.

4

От 15 млн руб. выручки и от 200 артикулов

10 000 руб.

2.4. При увеличении количества кабинетов свыше 4 (Четырех), условия и стоимость определяются индивидуально, путем согласования с Исполнителем.
2.5. Актуальная и полная информация о тарифах, а также детальные условия тарификации для всех видов Сервисов/Инструментов размещены в соответствующем разделе Сайта Исполнителя https://mpsysteam.ru.

3.              ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Исполнитель предлагает бесплатный доступ к сервису на 5 дней + консультацию аналитика для новых клиентов. Детали акции и условия получения доступны на Сайте Исполнителя.
3.2. Все указанные цены включают налоги, предусмотренные действующим законодательством РФ.