ОФЕРТА НА РЕАЛИЗАЦИЮ И ПРИОБРЕТЕНИЕ БИЛЕТОВ
Российская Федерация, город Москва
Редакция от 01.05.2025
Настоящая оферта, акцептованная Покупателем в установленном в оферте порядке, (далее — Договор) регулирует отношения Исполнителя и Покупателя по реализации и приобретению Билета, а также иные связанные с этим отношения.
В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины, написанные с большой буквы, будут иметь указанные ниже значения:
Билет — документ, удостоверяющий право физического лица на посещение Мероприятия, и обязанность организатора Мероприятия провести Мероприятие;
Заказ — один или несколько Билетов на одно или несколько Мероприятий, выбранных Покупателем для приобретения, а также сопутствующие услуги (Сервисный сбор при его взимании), совокупно определяемых по единому идентификационному номеру;
Мероприятие — события в сфере культуры, искусства, образования (обучения), отдыха, а также социальные и иные события, которые организует и проводит (показывает) Организатор, либо поручивший Организатору реализовать (распространить) Билеты организатор Мероприятия.
Организатор — лицо, которое организует и проводит (показывает) Мероприятия или уполномочено организатором Мероприятия на реализацию (распространение) Билетов, и заключившее с Исполнителем в установленном порядке договор (лицензионный договор с организатором) на оказание Исполнителем услуг по реализации (распространению) Билетов на Мероприятия.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Афалов Алексей Владимирович, (ОГРНИП 322 774 600 547 761, ИНН 772 829 888 410).
Покупатель — лицо, заключающее/заключившее с Исполнителем Договор и/или владеющие Билетом на законных основаниях.
Сайт — сайт, расположенный в сети Интернет по доменному имени mpsysteam.ru, а также страницы этого сайта.
Сервисный сбор — стоимость сопутствующих, неразрывно связанных с реализацией Билетов услуг Организатора/Исполнителя, не включенная в цену Билета и не подлежащая возврату по причине отмены, замены, переноса Мероприятия или возврата Билета по инициативе Покупателя. К таким услугам, в том числе, но не ограничиваясь, могут относиться услуги по бронированию, информированию Покупателей о проводимых Организаторами мероприятиях, об отмене, замене и (или) переносе зрелищных мероприятий.
Стороны — Исполнитель и Покупатель, именуемые совместно.
В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, слова одного рода включают все рода, слова в единственном числе, включают множественное число и наоборот.
Настоящая оферта, акцептованная Покупателем в установленном в оферте порядке, (далее — Договор) регулирует отношения Исполнителя и Покупателя по реализации и приобретению Билета, а также иные связанные с этим отношения.
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Совершение Покупателем на Сайте последовательных действий, направленных на приобретение Билета, и уплата стоимости Заказа считаются акцептом оферты. Оферта считается акцептованной Покупателем с момента уплаты стоимости Заказа, если иной момент акцепта оферты императивно не установлен законодательством Российской Федерации.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1. По настоящему Договору Исполнитель в установленном порядке формирует и передает (реализует) Покупателю один или несколько Билетов, а Покупатель оплачивает Исполнителю стоимость Билетов.
2. Условия приобретения Билетов, включая, но не ограничиваясь, количество приобретаемых Покупателем Билетов, указанные на странице Сайта, на которой осуществляется оформление Заказа, являются неотъемлемой частью Договора. Условия приобретения Билета содержаться также в самом Билете и в направляемом Покупателю Исполнителем фискальном документе.
СТОИМОСТЬ БИЛЕТА И ЕЕ ОПЛАТА
3. Подлежащей оплате Покупателем стоимость Билета указывается при оформлении Заказа.
4. Оплата стоимости Билета осуществляется Покупателем путем полной предварительной оплаты.
ФОРМИРОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА БИЛЕТА ПОКУПАТЕЛЮ
5. В срок, не позднее двух рабочих дней с момента оплаты стоимости Билета, Исполнитель формирует Билет в электронной форме и передает его Покупателю в формате pdf путем направления Билета на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении Заказа.
6. Обязанность Исполнителя по направлению (передаче) Покупателю Билета на электронную почту Покупателя считается исполненной с момента отправки Исполнителем Билета на электронную почту, указанную Покупателем при приобретении Билета (при оформлении Заказа).
Риск наступления неблагоприятных последствий, наступивших в связи с некорректностью/недостоверностью сведений (включая, но не ограничиваясь, некорректностью/недостоверностью номера телефона, адреса электронной почты), указанных Покупателем при приобретении Билета (при оформлении Заказа), несет Покупатель.
7. Билет может формироваться и в ином формате. Формат электронной формы Билета доводится до сведения Покупателя при оформлении Заказа.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПОКУПАТЕЛЮ СТОИМОСТИ РЕАЛИЗОВАННОГО ИСПОЛНИТЕЛЕМ БИЛЕТА В СЛУЧАЯХ ПОСЛЕ НАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛНЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ОБЯЗАННОСТИ ПО ЕГО ПЕРЕДАЧЕ ПОКУПАТЕЛЮ
8. В случае, когда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации Покупателю предоставлено право требовать возврат стоимости Билета
1, возврат стоимости Билета осуществляет организатор Мероприятия.
9. На Исполнителе не лежит обязанность возмещать Покупателю стоимость Билета и/или осуществлять в его пользу какие-либо выплаты, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (в частности, обязательств по проведению Мероприятия, допуска Покупателя на Мероприятие и прочее), если иное не установлено законодательством Российской Федерации и/или договором между Организатором и Исполнителем (пункт 9 настоящего Договора).
10. В соответствии с заключенным между Организатором и Исполнителем договором на Исполнителе лежит обязанность по возмещению Покупателю стоимости Билета, реализованного Исполнителем, исключительно при одновременном наличии следующих условий, обозначенных далее под буквами А), Б) В):
А) наличия у Исполнителя денежных средств Организатора, предназначенных для возмещения стоимости Билета, и достаточных для возмещения полной стоимости Билета;
Б) обязанность возмещения Покупателю стоимости Билета возложена на Организатора/Исполнителя законодательством Российской Федерации в случаях отмены, замены, переноса Мероприятия либо отказа Покупателя от посещения Мероприятия и/или его требования о возврате стоимости Билета по причинам, не связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением Организатором удостоверенных Билетом обязательств (кроме неисполнения Организатором удостоверенных Билетом обязательств по причине отмены, замены, переноса Мероприятия).
В) Наличия технической возможности возместить Покупателю стоимость Билета и/или принять (обработать) от Покупателя заявление о возврате стоимости Билета (заявление об отказе от посещения Мероприятия), а также прилагаемые к нему в соответствии с действующим законодательством документы.
Под денежными средствами Организатора, предназначенных для возмещения стоимости Билета, понимаются все фактически имеющиеся у Исполнителя денежные средства, которые Исполнитель обязан перечислить Организатору за полученный Сервисный сбор и за реализованные Билеты на любые Мероприятия Организатора, независимо от срока наступления такой обязанности, а также денежные средства, специально перечисленные Организатором Исполнителю для осуществления возврата Покупателю стоимости Билета. При этом для целей возмещения Исполнителем Покупателю стоимости Билета не учитываются указанные в настоящем абзаце денежные средства, в отношении которых уполномоченными законодательством Российской Федерации органами и/или лицами наложен арест или иное ограничение на их распоряжение в связи с обязательствами Организатора или в связи с иной причиной, связанной с Организатором, а также денежные средства, удерживаемые Исполнителем в счет исполнения Организатором своих обязательств перед Исполнителем. Наличие или отсутствие у Исполнителя денежных средств Организатора, предназначенных для возмещения Покупателю стоимости Билета, определяется Исполнителем в момент возмещения (отказа в возмещении) Покупателю стоимости Билета.
При соблюдении условий, указанных под буквами А), В) настоящего пункта, Исполнитель вправе (но не обязана) в случаях отмены, замены, переноса Мероприятия либо отказа Покупателя от
1 Во избежание сомнений во всем тексте Договора понятие «стоимость Билета» может читаться также как часть стоимости Билета если это прямо следует из смысла текста и/или подразумевается из возможной регулируемой Договором ситуации, в частности, но не ограничиваясь, ситуации, когда Покупатель в соответствии с законодательством Российской Федерации вправе требовать возврата только части стоимости Билета.посещения Мероприятия и/или его требования о возврате стоимости Билета по причинам, не связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением Организатором удостоверенных Билетом обязательств (кроме неисполнения Организатором удостоверенных Билетом обязательств по причине отмены, замены, переноса Мероприятия) возместить Покупателю стоимость Билета, реализованного Исполнителем, руководствуясь подлежащим применению правом иностранного государства, если отношения по возмещению Покупателю стоимости Билета в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации регулируется исключительно правом иностранного государства (не законодательством Российской Федерации). В этом случае подлежащее применению право определяется Исполнителем на основании части 3 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11. При отсутствии у Исполнителя денежных средств Организатора, предназначенных для возмещения Покупателю стоимости Билета и/или отсутствия технической возможности возместить Покупателю стоимость Билета и/или принять (обработать) от Покупателя заявление о возврате стоимости Билета (заявления об отказе от посещения Мероприятия), а также прилагаемые к нему в соответствии с действующим законодательством документы и/или в случаях, не указанных под буквой Б) в пункте 9, Исполнитель не обязан осуществлять возмещение Покупателю стоимости Билета.
12. Исполнитель не возмещает Покупателю стоимость принадлежащего Организатору Сервисного сбора, в том числе, но не ограничиваясь, в случае возмещения Покупателю стоимости Билета.
13. Если на Исполнителе лежит обязанность возместить Покупателю стоимость Билета, то такое возмещение осуществляется Исполнителем в порядке, в размере и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
14. Заявление о возврате стоимости Билета, а также прилагаемые к нему документы, подаются Покупателем Исполнителю в перечне, порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
15. Покупатель дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных Покупателя, которые необходимы для исполнения Договора, в том числе полученные Исполнителем с согласия Покупателя в рамках сервиса МТС ID.
16. Покупатель дает согласие Исполнителю на передачу его персональных данных указанному на странице оформления Заказа и на Билете Организатору для их обработки с целью исполнения Организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (исполнения договора между организатором Мероприятия и Покупателем).
17. В случае, если Организатор не является непосредственным организатором мероприятия, а является лицом, уполномоченным организатором Мероприятия на реализацию (распространение) Билетов, то Покупатель дает Исполнителю свое согласие на передачу персональных данных указанному на странице оформления Заказа и на Билете Организатору с целью их дальнейшей им передачи указанному на странице оформления Заказа и на Билете организатору Мероприятия для их обработки с целью исполнения организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (исполнения договора между организатором Мероприятия и Покупателем).
18. Указанное в пунктах 14−16 согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты; номер телефона.
Персональные данные Покупателя (выгодоприобретателя по Договору) могут также обрабатываться в порядке и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
19. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
20. С Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться
https://mpsysteam.ru/privacy ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
21. Исполнитель является лицом, уполномоченным Организатором (с согласия организатора Мероприятия уполномоченным лицом) на распространение (реализацию) Билета.
22. Исполнитель уведомляет, что материалы и информация (в том числе изображения, товарные знаки, обозначения, текст, описание, состав артистов и пр.) о Мероприятии (далее — Контент) размещаются на Сайте непосредственно Организатором (по его указанию). Исполнитель не является инициатором передачи Контента и не определяет его получателя; Исполнитель не изменяет Контент, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи Контента. Исполнитель предоставляет Организатору возможность размещения на Сайте материалов и/или информации о Мероприятии, являясь по смыслу статьи 1253.1. Гражданского кодекса Российской Федерации информационным посредником.